Términos y condiciones - Suárez y Asociados

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento establece los Términos y Condiciones (“T&C”) que regulan el acceso y uso del sitio web www.suarezasociados.pe (en adelante, el “Sitio Web”), de titularidad de Suárez Asociados S.A.C., así como los servicios informativos y de contacto que se ponen a disposición de los usuarios.El acceso, navegación o uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes T&C. Los presentes T&C se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú.

2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO

Titular: Suárez Asociados S.A.C.
Nombre comercial: Suárez Consultoría Legal
RUC: 20601063345
Domicilio legal: Calle Los Geranios, Piso 2, Urb. Selva Alegre, Cercado de Arequipa, Arequipa – Perú
Correo de contacto: administracion@suarezasociados.pe
Teléfono: +51 958 958 184

‍3. DEFINICIONES

Usuario: Persona natural o jurídica que accede o utiliza el Sitio Web.
Contenido: Información institucional, artículos, publicaciones, imágenes y materiales difundidos en el Sitio Web.
‍Servicios Profesionales: Servicios legales o de consultoría brindados fuera de la plataforma, mediante acuerdos individuales.
Formularios: Secciones del Sitio Web mediante las cuales el usuario puede enviar consultas o suscribirse al boletín informativo.

‍4. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEl Sitio Web funciona como una plataforma informativa y de contacto, ofreciendo:

1. Información institucional sobre Suárez Consultoría Legal.
2.Descripción de servicios legales, educativos y de sostenibilidad.
3.Formularios para solicitudes de contacto o reuniones.
3.Artículos, recursos y publicaciones de carácter legal y académico.
4.Suscripción a boletines informativos.

‍El Sitio Web NO:

- Opera como e-commerce.
- Gestiona pagos o contrataciones automáticas.
- Brinda asesoría legal directa desde la plataforma.
- Ofrece cuentas de usuario o sistemas de autenticación.

Cualquier servicio profesional será contratado mediante un acuerdo independiente y personalizado entre las partes.

‍5. CONDICIONES DE USO DEL SITIO

‍El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita, diligente y conforme a los presentes T&C.
Queda prohibido:

- Realizar actividades que vulneren la Ley peruana o derechos de terceros.
- Interferir con el funcionamiento del Sitio Web.
- Copiar, extraer o reutilizar contenido sin autorización.
- Intentar acceder a información no destinada al público.

El Sitio está dirigido a mayores de 18 años. Los menores solo pueden usarlo a través de sus representantes legales.

‍6. LIMITACIONES TÉCNICAS Y OPERATIVAS

- El Sitio Web puede ser actualizado, modificado o suspendido en cualquier momento.
- No se garantiza disponibilidad continua, pudiendo existir interrupciones por mantenimiento o fallas del hosting.
- El envío de formularios no genera relación contractual ni obligación de prestación de servicios.

7. ENLACES A TERCEROS

El Sitio Web puede incluir enlaces externos hacia servicios o sitios de terceros.
Suárez Asociados S.A.C. no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad o seguridad de dichos sitios. El uso de recursos externos es responsabilidad del Usuario.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el Contenido del Sitio Web, incluyendo textos, diseños, logotipos, artículos, bases de datos, manuales, documentos y materiales descargables, es propiedad de Suárez Asociados S.A.C., salvo mención distinta.Se prohíbe su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización expresa del titular.

9. FORMULARIOS Y SOLICITUDES DE CONTACTO

‍El Usuario puede enviar información a través de los formularios del Sitio Web únicamente para:

- Solicitar información sobre servicios profesionales.
- Coordinar reuniones o llamadas informativas.Suscribirse al boletín.
- El Usuario declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

El envío del formulario no constituye asesoría legal, ni genera obligación de respuesta inmediata, ni crea relación abogado-cliente.

‍10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad del Sitio Web, redactada conforme a la Ley Nº 29733 y su Reglamento. Esta política especifica:

- Datos que se recopilan (nombre, email, teléfono, empresa).Finalidades (contacto, información, newsletter)
- Derechos ARCO del titular.
- Medidas de seguridad.
- Transferencias a proveedores (hosting, email marketing, analítica).

El Usuario puede ejercer sus derechos ARCO escribiendo a: administracion@suarezasociados.pe

11. USO DE COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para:

- Medición estadística (Google Analytics).
- Rendimiento del sitio.
- Marketing (Facebook Pixel).

Las cookies no esenciales requieren consentimiento previo.
El detalle completo se encuentra en la Política de Cookies.

12. RESPONSABILIDADSuárez Asociados S.A.C. mantiene responsabilidad por:

- Información institucional correcta y actualizada dentro de lo razonable.
- Protección adecuada de datos personales conforme a ley.

Suárez Asociados S.A.C. no será responsable por:

- Interrupciones o fallas del Sitio Web por causas técnicas o de hosting.
- Uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario.
- Contenidos o servicios de terceros enlazados.
- Decisiones que el Usuario tome basándose en información general del Sitio Web.

El Sitio Web no constituye asesoría legal personalizada; las decisiones legales deben tomarse previa consulta profesional directa.

No se limita responsabilidad en casos en que la ley lo prohíbe, conforme al Art. 50 del Código de Protección al Consumidor.

‍13. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y DEL SITIO

‍Suárez Asociados S.A.C. puede actualizar los T&C cuando lo considere necesario.
Los cambios sustanciales serán publicados en el Sitio Web con una nota visible indicando la fecha de actualización.

El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación de los cambios.

(No aplica la obligación de notificación previa de 30 días, ya que el Sitio no presta servicios continuados ni opera como plataforma contractual.)

‍14. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

‍En caso de consultas o reclamos, el Usuario puede comunicarse a:

‍Correo: administracion@suarezasociados.pe
Teléfono: +51 958 958 184

Dado que el Sitio Web no comercializa productos ni presta servicios de consumo desde la plataforma, el Libro de Reclamaciones aplica únicamente a servicios contratados mediante acuerdos formales fuera del Sitio Web.

Cualquier disputa se someterá a:

- Legislación peruana.Competencia de los tribunales de la ciudad de Arequipa, Perú.(No se incluye arbitraje obligatorio, conforme a lo prohibido por el Art. 50º del Código del Consumidor.)

15. CONTACTO

Para mayor información sobre los presentes T&C o sobre el Sitio Web:Suárez Asociados S.A.C.
Correo: administracion@suarezasociados.pe
Teléfono: +51 958 958 184
Domicilio: Calle Los Geranios, Piso 2, Urb. Selva Alegre, Cercado de Arequipa – Perú